1. Introducción

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso y uso del sitio web y de los servicios ofrecidos por Smart Aire www.smartaire.com.mx. Al navegar en este sitio y/o realizar una compra, el usuario acepta estos términos en su totalidad.

2. Objeto del Servicio

A través de este sitio, el usuario podrá adquirir productos de conducción de aire y accesorios, según la disponibilidad y la información publicada.

La información proporcionada se ofrece de manera clara y transparente, con el fin de garantizar una experiencia segura y confiable.

3. Pasarela de Pago

Para procesar los pagos realizados en este sitio, se utiliza una plataforma certificada y segura.

Se hace uso de Openpay como pasarela de pagos, por lo que los datos sensibles del usuario (como información bancaria o de tarjeta) son procesados directamente por Openpay bajo sus propios estándares de seguridad y cumplimiento normativo.

Nuestro sitio no almacena información financiera de los usuarios.

4. Precios y Facturación

Todos los precios publicados en el sitio están expresados en pesos mexicanos e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.

La facturación se realizará conforme a los datos proporcionados por el usuario.

5. Entregas y Plazos

Los tiempos de entrega y condiciones del servicio se detallarán en cada producto o servicio ofrecido.

El usuario es responsable de proporcionar datos correctos para asegurar la adecuada entrega o activación del servicio.

6. Política de Cambios, Devoluciones o Cancelaciones

Las solicitudes de cambio, devolución o cancelación deberán realizarse dentro de los plazos y bajo las condiciones especificadas en la sección correspondiente del sitio.

El usuario puede escribir a sac@smartaire.com.mx para gestionar cualquier solicitud relacionada.

7. Privacidad y Protección de Datos

La información personal proporcionada por el usuario será tratada conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en este sitio.

No compartimos información personal con terceros salvo lo estrictamente necesario para brindar el servicio contratado.

8. Responsabilidad del Usuario

El usuario se compromete a hacer uso del sitio únicamente para fines legales y bajo un comportamiento respetuoso.

Queda prohibido manipular información, intentar vulnerar la seguridad del sitio o realizar actividades fraudulentas.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados y entrarán en vigor de forma inmediata.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a: sac@smartaire.com.mx